圣爱的每一个医馆，馆内最显眼的地方都会摆着两个大圆桶，一个装着白开水，另外一个装着当季的免费大锅药。
大锅药起源于民间。相传，古时候在春秋两季流行病易发季节，民众会在田间山林采一些普遍好认、药效温和的新鲜山草药用大锅来熬煎，煮好后所有人都可以服用。大锅也有大家同吃一锅的意思，熬煎药草时用的也是大锅，所以俗称大锅药。
免费提供大锅药如今在圣爱中医馆已经成为一种传统。大锅药的处方除了考虑服用的口感和禁忌情况外，每过一段时间就会进行更換，根据季节的不同熬制不同的凉茶，如：清肺保坚茶、四季凉爽茶、荷叶减肥茶、祛痘茶等，或者根据不同的人群熬制有针对性的大锅药。
在圣爱中药加工坊，员工下班前最后一道工作就是把明天的大锅药用料泡好，第二天上班第一件事情就是把大锅药煎好、装好、摆放好并在每个大锅开盖处严严实实地锁好。对于这样一件纯公益的事情，有很多员工开始也以为只是做做样子，走走形式，在执行过程中难以保证质量，因为觉得跟谁都没有关系，不用考核，谁都不会用心去做。
但是大家都想错了。刘琼对大锅药要求很严格，并有严格的监督和把关。现任圣爱女子馆馆长的邓芝说:“刘总对于中药汤色有严格的要求，经常提醒大家，没有药了可以再煮，不要拿没质量的东西来糊弄人，要做就要把事情做到最好。”同时，为了保证大锅药的安全，刘琼还要求员工要用三个大锁把大锅的盖子牢牢锁住，钥匙也要交给专人保管。
除了在医馆内免费赠送大锅药凉茶，圣爱中医馆还为一类特殊群体送清肺保坚茶。该茶以罗汉果、苏叶、麦冬、玄参、陈皮、桑白皮、桔梗为主要原料，有清肺化痰，解毒利咽，滋阴润燥之功效，这个群体就是长期在马路上执勤的交警协管员。因为长期在道路上执勤，直接受到机动车排放的尾气、粉尘等的危害，为此，圣爱中医馆特别组织了专家小组，专门针对交警工作的特性研制了清肺保坚茶。同时，还要求所有分馆在周围一公里范围内免费为交警赠送茶包。
这一锅锅暖心的大锅药，一煮就是17年！
17年的坚守，靠的就是那份做中医的初心！
年春节期间，面对突然来袭的新冠肺炎，刘琼连下三令，全面启动抗疫行动。其措施之一，就是由名老中医拟方配药，由各医馆熬制成大锅药汤，向市民们免费供应。此种大锅药虽不能治疗病毒性肺炎，但饮用后能增强人体的免疫力，所以深受市民欢迎。此外，刘琼还第一时间组织员工把用于医疗临床的口罩送到了社区工作人员、交警、警察、记者手里；又免费向家抗疫一线政务单位的人捐赠防疫中药副，合计袋，药液重达74.84吨，合计金额.46万；同时，还医院、医院共捐赠价值32万元的防护物资，还将两万多个防疫香囊送到学校，助力校园复学工作。
这坚守17年的大锅药，岁月静好的日子里，我们在；动荡不安的疫情下，我们还在；下一个17年，许许多多的17年，大锅药的传统也一直会延续下去。炎炎夏日，假若你渴了、累了，不妨到医馆小憩一会，接上一杯每天现熬煮的大锅药，解解渴。
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解密万个非常满意后面的中医馆经营诀窍
——《圣爱中医》
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